District Manager – Hainaut
Vous aimez la diversité, la gestion d’équipe et les responsabilités ?
Le (la) District Manager chez I.L.& C. est fier(e) de combiner le commercial, l’humain et l’administratif. Il (elle) est chez nous une source essentielle de support et d’encadrement aux agences.
Fondé en 1994, le Groupe I.L. & C. – Titres-Services est un acteur important dans le secteur des Titres-Services avec un réseau de 35 agences bien établies en Wallonie et à Bruxelles et près de 2500 aide-ménagères. I.L. & C. est une entreprise dont la philosophie s’axe autour de valeurs profondément humaines et qui a gardé l’esprit familial et de proximité qui l’anime depuis le début.
En tant que Responsable de plusieurs agences, vous :
- Veillez à la bonne gestion et tenue des agences
- Analysez les indicateurs de performance (KPI) de chaque agence et vous prenez les mesures pour optimiser les résultats
- Atteignez les objectifs fixés par la Direction
- Maitrisez le travail en agence (formation assurée)
- Établissez une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs internes et externes
- Veillez et contrôlez la bonne application des procédures en agence
- Coachez et motivez votre équipe
- Assurez le suivi des litiges
- Faites la liaison entre les agences et le siège
- Assurez la promotion de la société par le bouche-à-oreille auprès des aide-ménagères et des clients
- Participez à des actions commerciales
Votre profil correspond à nos attentes si vous :
- Disposez d’une bonne compréhension des principes de gestion
- Êtes organisé(e) et responsable
- Êtes orienté(e) solutions et résultats
- Êtes résistant(e) au stress
- Aimez travailler en équipe
- Êtes capable de coacher et de motiver une équipe
- Faites preuve de rigueur administrative
- Êtes capable d’effectuer plusieurs tâches en même temps
- Avez une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
- Avez un bon sens commercial et de communication
- Avez le sens du service
- Disposez d’un diplôme Bachelier ou d’une expérience équivalente
- Avez le permis B.
Que vous offre I.L. & C. dans votre carrière ?
- Un job passionnant dans une entreprise dynamique pour qui l’humain et le respect sont des maîtres-mots
- De l’autonomie, des responsabilités et des challenges qui vous permettent d’évoluer
- Un bon équilibre vie privée – vie professionnelle
- De bonnes conditions salariales et des avantages extra-légaux (chèques repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe, voiture de fonction, gsm, ordinateur portable, bonus lié aux résultats du secteur,…)
- Une formation, un encadrement et un accompagnement pour mener votre mission à bien.
Intéressé(e) ?
Si ce challenge vous interpelle, n’hésitez pas à envoyer votre CV à Mouna Elbiar à l’adresse recrutement@titres-services.net, en mentionnant en objet du mail la fonction pour laquelle vous postulez.
District Manager chez I.L. & C. ?
Voici ce qu’elles en disent …
« J’ai été engagée chez I.L.& C. en février 2013 en tant que responsable d’agence et ensuite en tant que District Manager. Ce que j’aime dans ce travail c’est la diversification : aucun jour ne se ressemble... Lire la suite.
Magaly Albert, District Manager
« J’ai commencé à travailler chez I.L.&C. au moment où j’avais besoin de mettre en avant mes compétences polyvalentes ainsi que mes valeurs humaines. Depuis 7 années se sont écoulées... Lire la suite.
Marie-Elise Cheron, District Manager