Depuis 2008, c’est la compagnie Pluxee (anciennement Sodexo) qui distribue les Titres-Services en Belgique. Lors de votre inscription, vous devrez également choisir entre les Titres-Services sur papier ou les Titres-Services électroniques.
Les deux types de titres-services sont soumis aux mêmes dispositions réglementaires, destinés aux mêmes activités et ont exactement la même valeur.
Commandez vos Titres-Services à Pluxee (ex Sodexo) simplement par virement bancaire
Nous vous recommandons de ne commander des titres-services que lorsque vous avez la certitude de bénéficier d’une aide-ménagère, ou après la validation de votre inscription dans votre agence IL&C.
1. Calculez le nombre de Titres-Services dont vous avez besoin
Avant toute commande de Titres-Services Pluxee, comptez un titre par heure devant être prestée, en tenant compte de leur durée de 8 mois de validité.
2. Effectuez un virement bancaire
Commandez vos Titres-Services par virement sur le compte bancaire qui vous sera communiqué par Pluxee, toujours selon la Région de votre résidence principale :
- Région wallonne : BE15 0017 7247 4330
- Région flamande : BE41 0017 7246 2610
- Région bruxelloise: BE28 0017 7246 3620
3. Vérifiez les détails de votre commande
Versez 9 € par titre-service Pluxee (ex Sodexo) que vous souhaitez commander, en utilisant votre numéro personnel d’identification en communication structurée.
Attention, vous ne pouvez commander que 10 Titres-Services au minimum, sauf en Wallonie pour la commande électronique.
4. Réceptionnez votre commande de Titres-Services Pluxee (ex Sodexo)
Dans le cas de Titres-Services électroniques, vous pourrez accéder à votre solde via votre espace sécurisé sur le site Pluxee.
Dans le cas de Titres-Services papier, vos titres seront déposés à la poste dans les 3 jours ouvrables qui suivent la réception de votre paiement (généralement entre 2 et 4 jours après votre virement). Vous recevez ensuite vos titres à l’adresse de livraison des titres mentionnée lors de votre inscription.
Vous souhaitez commander régulièrement une quantité fixe de titres-services ?
Pour vous faciliter la vie, nous vous conseillons dès lors d’introduire un ordre permanent auprès de votre banque.
Vous n’êtes pas encore inscrit chez Pluxee (ex Sodexo) ?
Pour toute commande de Titres-Services à Pluxee, vous aurez besoin d’un numéro personnel d’identification qui vous sera communiqué lors de votre inscription.
Sodexo se chargera de vous confirmer votre inscription dans les 48h qui suivent la réception de votre demande de Titres-Services. Dans cette confirmation vous trouverez également vos codes d’accès au site sécurisé.
Inscription Pluxee par Internet
La manière la plus rapide est l’inscription on-line disponible 24h/24 et 7j/7.
S’inscrire chez Pluxee Bruxelles-Capitale S’inscrire chez Pluxee Wallonie S’inscrire chez Pluxee FlandreInscription Pluxee par courrier
Il vous suffit de demander un formulaire d’inscription Titres-Services Pluxee à une entreprise agréée ou à votre Agence Locale pour l’Emploi (ALE).
Vous pourrez ensuite le remplir et le renvoyer par fax (02 547 54 96) ou par courrier :
Cellule titres-services Pluxee
Boulevard de la Plaine 15 à 1050 Bruxelles
Lisez aussi plus d’infos sur le fonctionnement des Titres-Services en Belgique
