Pour chaque heure de travail prestée, vous pouvez remettre un chèque Titre-Service en papier. Pour certains, les Titres-Services sont plus faciles et rapides quand tout se fait en ligne. Dans les deux cas, lisez notre guide de l’aide à domicile pour pouvoir en bénéficier.
1. S’inscrire chez IL&C pour obtenir une aide-ménagère
L’inscription est la première étape de notre guide de l’aide à domicile qui vous permettra de faire appel à nos services. Grâce à vos coordonnées, nous pourrons alors immédiatement traiter votre demande et vous apporter une réponse rapide.
En tant qu’entreprise agréée, nous nous occupons de tout : l’établissement du contrat de service, la sélection ou la reprise de votre aide-ménagère, l’établissement de son contrat de travail, l’administration du personnel, les assurances, etc.
Pour vous inscrire, il suffit de remplir notre formulaire en ligne ou de téléphoner à l’une de nos agences qui traitera votre demande.
Trouver une agence IL&C près de chez vous2. S’inscrire auprès de Pluxee (ex Sodexo) pour obtenir des titres-services
Après vous être inscrit(e) chez IL&C, vous allez pouvoir passer à la deuxième étape de notre guide de l’aide à domicile.
Pour vous inscrire gratuitement auprès de Pluxee, en charge de la délivrance des titres-services, vous devez vous inscrire auprès de la Région de votre lieu de résidence. Il suffit alors de suivre les étapes d’inscription de Pluxee.
S’inscrire chez Pluxee à Bruxelles-Capitale S’inscrire chez Pluxee en Wallonie S’inscrire chez Pluxee en Flandre3. Commander vos titres-services à l’aide de votre numéro d’utilisateur
Voici déjà la dernière étape de notre guide de l’aide à domicile. Dès que vous avez reçu votre numéro d’utilisateur de Pluxee, vous pouvez commander vos titres par virement sur le compte bancaire de Pluxee, toujours selon la Région de votre résidence principale :
- Région wallonne : BE15 0017 7247 4330
- Région Flamande : BE41 0017 7246 2610
- Bruxelles-Capitale : BE28 0017 7246 3620